Cet atelier s'est déroulé lors de nos heures de Cybersécurité. Nous devions créer, configurer, et utiliser OCS/GLPI.

Installation et configuration d'OCS et GLPI sur un serveur Linux Fedora 38, installation des agents sur des postes Linux et Windows, tests d'utilisation et gestion du ticketing.

Cette mission ne m'a pas apporté de difficulté particulière. 

Pour réaliser cette mission, nous avons eu à dispositions un tutoriel afin d'installer la distribution Linux et OCS Inventory. Ainsi qu'un tuto pour le configurer

Durant cette mission, les compétences mises en avant sont:

-Gérer le patrimoine informatique

-Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution

-Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Cette mission professionnelle, a été intéressante, car j'utilise moi même OCS ainsi que GLPI dans mon entreprise où j'effectue mon alternance.