Stage de Première année
Incident Porte Hôtel

Contexte
Les portes des chambres de l'hôtel ne s'ouvraient plus. Nous devions donc intervenir en urgence et rapidement, car des clients attendaient.
Objectif de la mission
Passer auprès de chaque porte de l'hôtel et en passant un boitier contre les serrures électriques l'une après l'autre afin de les mettre a jour pour régler cette problématique. Mon responsable avait configuré le boitier au bureau avant de partir sur site.
Difficulté de la mission
Cette missions n'as pas été difficile.
Documents fournis
Il ne m'a pas été fourni de documentation, car cette mission s'est déroulée avec mon responsable et m'a expliqué sur le moment.
Compétences mises en oeuvre
Durant cette mission, les compétences mises en avant sont:
-Gérer le patrimoine informatique
-Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution​
Note de la mission
Cette mission professionnelle, a été intéressante car il a fallu être réactif, mais aussi il a fallu se déplacer deux choses que j'aime.